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産品质量保证

均享有整机免费保修壹年(易耗品除外),终身免费维护的保障。质保期内,由专业维修人员到现场跟踪服务,如産品发生质量问题需维修或需更换産品零配件,济南坤达现场提供免费维修及更换配件的服务,用户无需支付我司维修及所需更换之零配件费用。质保期后,济南坤达对所售出之産品实行终身维护及技术支持保证。


培訓

为客户提供完善的售后培訓,为了让用户对购买之産品的能够熟练操作,将针对用户所购买之设备,派出培訓人员对操作者进行一系列的免费岗前培訓,具体分为理论及实际操作部分。


理論部分:
1.場地的保潔基礎知識
根據用戶場地的實際情況,對操作人員詳細介紹的場地保潔的基礎知識,令操作人員掌握基本的保潔知識。
2.設備性能與特點
通過對設備的介紹,使操作者對設備的用途及性能有一個理性的認識,爲日後熟練操作機器打下堅實的基礎。
3.設備的使用及維護
對操作人員詳細講解機器的具體操作及基礎維護的一些要點。

實際操作部分:
1.培訓人员示范
由本公司培訓人员向操作者现场示范每种机器的使用,结合理论部分,重点示范使用要点,机器使用注意事项。
2.操作人員實際操作
操作人员在培訓人员指导进行实际操作,由我公司培訓人员对操作人员的在操作中的错误操作进行现场纠正。
3.機器保養的實際操作
由培訓人员结合理论部分对机器的日常维护及日常遇到问题,进行示范处理,使操作者减少对机器发生故障时的盲目操作。
4.操作人員提問時間
经过理论和实际操作后,由操作人员就操作中遇到的问题向培訓人员提问,使操作人员对机器有进一步的了解。
5.培訓的总结
培訓的最后阶段,培訓人员对操作人员在实际操作的出现的错误操作进行正确示范,对操作人员在操作中常犯的错误进行纠正,针对设备每个阶段可能出现的问题进行讲解,从而提高设备的工作效率,延长设备的使用寿命。

零配件支持
濟南坤達承諾提供十年零配件支援服務,保證常規配件庫存,確保以快速度提供原廠零配件。

7×24小時技術支援
濟南坤達提供全天候服務響應服務,提供7×24小時免費服務熱線,7×24小時電郵服務,由專業技術人員對用戶的問題進行跟蹤解答,確保解決用戶之需要。
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